What should I do?

En ocasiones cuando estamos en clases, ocurren situaciones que nos ponen en aprietos. A veces, podemos pillar a un alumno o alumna con un torpedo; podemos encontrar algún caso de plagio; podemos tener una discusión con algún apoderado o tenemos alumnos que no entregan los trabajos e informes en los plazos pertinentes o simplemente no se presentan a pruebas con certificados médicos.
Cuando esto ocurre, podemos tener una noción de lo que debiésemos hacer, pero tomar medidas apresuradamente nos puede traer un sinfín de consecuencias negativas. 
No podemos evaluar a un alumno con nota deficiente si ha copiado solo porque YO creo que esa es la mejor medida. No podemos llenar de rojos a un alumno que ha faltado a mis pruebas, etc.
Para todo esto, existe una sola respuesta para responder a todas estas inquietudes:

EL MANUAL DE CONVIVENCIA

Si es un profesor con experiencia, ya sabe de lo que le hablo. Si es profesor nuevo, le aconsejo que una de las primeras cosas que se debe hacer al llegar a una nueva institución educacional es pedir este documento en Inspectoría General que está disponible en todos los colegios, liceos, institutos, universidad, etc. 
De este modo, Ud. sabrá exactamente cómo actuar frente a situaciones como éstas y qué es considerado como "falta" en su colegio y las consecuencias y medidas para aquello. Léalo y estúdielo, pues de esta manera, NADIE le podrá cuestionar su proceder al tener esta fuente a su favor. La información está ahí, ÚSELA.